Atención a los nuevos usuarios de Coosalud en Boyacá

Septiembre 6, 2022

Atención a los nuevos usuarios de Coosalud en Boyacá

Foto: Coosalud

Coosalud EPS garantiza red de atención para nuevos usuarios asignados. Coosalud recuerda que, como usuarios del sistema de salud en Colombia, los ciudadanos tienen derecho a hacer uso de la libre elección de su EPS. Coosalud está preparada para recibir –por disposición del Ministerio de Salud y Protección Social– a una población de más de 22.000 nuevos afiliados asignados de la EPS Comfamiliar Huila, residentes en los departamentos de Boyacá (13.786), Huila (8.228) y Guainía (1), a quienes se les garantizará la continuidad en la prestación de sus servicios de salud a partir de este martes 6 de septiembre.


“El factor diferencial de Coosalud consiste en que tenemos una amplia red de servicios a nivel nacional, con una red de servicios complementaria en Bogotá, para los servicios de alta complejidad y disponemos, a nivel del municipio, una red para asegurar la entrada de esos afiliados a los servicios”, resalta la vocera.


Lo anterior implica la afiliación de usuarios provenientes de territorios donde la entidad no había tenido operación previamente. 


Al respecto, Indira Ocando Brito, gerente de Coosalud Boyacá, comenta que, esta coyuntura constituye un reto enorme para la compañía, teniendo en cuenta que se les debe ofrecer un servicio integral.


Igualmente, están disponibles diferentes canales de atención e información, como la página web, www.coosalud.com, donde los usuarios pueden consultar la red de servicios a nivel nacional; las redes sociales de Coosalud EPS y la línea #922, a la que pueden marcar gratis desde un celular si tienen más inquietudes acerca de la prestación de sus servicios.


Con relación a Boyacá, la directiva destaca que se recibirán afiliados de municipios como Buenavista, Belén y Cerinza, donde esta EPS nunca había tenido presencia. Así mismo, se integrarán municipios de Huila que no pertenecían a Coosalud, como Oporapa y La Argentina.


Con respecto a la dispensación de medicamentos, para Boyacá y Huila, están disponibles los prestadores Distrimeq y Audifarma. “En lo relacionado con la atención complementaria, en Boyacá tenemos una red para las patologías de alta complejidad. Y para los servicios que no se prestan en el departamento, contamos con una red definida en Bogotá”, indica Ocando Brito.


“En Tunja está la Clínica Cancerológica; y, para los menores oncológicos, en Bogotá se tiene el hospital de La Misericordia. Los pacientes de patologías como artritis y hemofilia se atienden en Clinimedic, en Boyacá y Huila; y, a nivel nacional, en la IPS Sinapsis”, destaca la directiva.


La EPS también tiene contrato con las provincias en cuyas cabeceras hay hospitales regionales con los que existe contratación vigente, como el Hospital Regional de Sogamoso, el Hospital Regional de Duitama, el Chiquinquirá, el de Moniquirá, el de Miraflores, la ESE Santiago de Tunja, el Hospital San Rafael de Tunja y una red privada que incluye a la clínica Medilaser, en Tunja, para cubrir la parte primaria, y de segundo y tercer nivel.




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