El Juzgado Once Administrativo Oral de Tunja admitió una acción de tutela presentada por Yeny Esperanza Moreno Sánchez, veedora ambiental y de servicios públicos, en contra de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios).
La acción legal fue interpuesta tras no recibir respuesta a un derecho de petición radicado el 26 de febrero, en el que solicitaba aclaraciones sobre el cobro del servicio de aprovechamiento incluido en las facturas de acueducto, alcantarillado y aseo.
La admisión de esta tutela pone en evidencia la necesidad de garantizar el derecho a la información oportuna y clara por parte de las entidades públicas.