¡Buena noticia para los afiliados de EPS Famisanar en Sogamoso y municipios cercanos! La apertura de un nuevo Punto de Atención al Afiliado en el Centro Comercial San Andresito ASOPEC brindará mayores comodidades y facilidades para realizar gestiones administrativas relacionadas con la afiliación a partir del 15 de noviembre de 2023.
Este nuevo punto de atención permitirá a los usuarios realizar diversas gestiones, como autorizaciones médicas, solicitudes de medicamentos, certificaciones, radicar incapacidades y otros trámites asociados con su afiliación. La ubicación en el Centro Comercial San Andresito ASOPEC, en la calle 11 #12-21 Local 206, facilitará el acceso para los afiliados de la región.
Este tipo de iniciativas demuestra el compromiso de EPS Famisanar en mejorar la experiencia de sus afiliados al proporcionar servicios más cercanos y accesibles. Los usuarios ahora tendrán un lugar físico donde podrán resolver sus inquietudes y realizar trámites de manera más eficiente.
Durante varios años Famisanar, tuvo oficina de atención en la Carrera 11 con calle 24 en Sogamoso, la cual estuvo abierta hasta abril de 2023, pero de un momento a otro la cerraron dejando a los usuarios a la deriva, solo se tenía la atención por WhatsApp, lo curioso ahora es que tuvo que intervenir supersalud atendiendo las quejas de los usuarios para que volviera la atención física